甦った母の言葉

甦った母の言葉

こんにちは 女将のあっちゃんです

 

 

 

 


ここ… 最近、急な団体御旅行のお客様の入り込みや
正社員の仲居さんの減少… 諏訪地域での配膳会人材確保などにも限界があり(涙”)
お客様はじめ… お仕事スタッフにもご迷惑をお掛けいたしております、あっちゃんです。

 

 

 



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写真: 午後5時からのミィーティング


仲居さんにも? 

・正社員(朝食会場、客室清掃、お部屋出し・宴会場)
・パート(主に、夕食時のお部屋出し、宴会場)
・土、日のみのパート
・地元配膳会(忙しい日にちだけ)
・住み込み配膳会(期間を決めて入寮し働く)
 などなど…  あり

 

 

 

 



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先日…
私の手配が上手くゆかず… ベテランパートさんの怒りが大爆発===!!!


幹部からも、「何をやっているんだ!?」 「役に立たない!!」 社内からも、「もの凄く 怒っていたよ… 」と、みんなから言われました。


勿論、本人からも…バシ!バシ!怒られました。
いやーーーー久しぶりに、大泣き”””しました。


自分の不甲斐無さ… 現在、自身も進行形の最新医療を都内でうけていたりして…心のバランスが、まとまらなくなってしまいました。。(言い訳にはなりませんが)


そんな時に、ふと… 亡くなった母の言葉を想い出しました。
「天から和尚にはなれない」 母の口癖でした。。


もう、二度と母とは会話もできないんだ… と、日々 さびしく思っておりましたが
こんな形で母に助けられるとは思いませんでした。
自分の落ち度を認め、反省し精進しなくてはいけませんね^^

 

 

 


お客様へお詫び。。


せっかく御宿へとお越し賜りましたのに
お部屋へ、御宴席会場へのご挨拶に伺えないお日にちがございます。
何卒、お許しくださいませ。
私の心はいつも宿にあり、お客様に御満足いただけたか?いつも案じております。どうか琥珀色の効能豊かな温泉…
多彩なお食事、個性豊かなスタッフがおもてなしさせていただきます。
ごゆるりと… お過ごしいただけますように。

女将 伊東 敦子

 





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カテゴリー:女将のあっちゃん |投稿日:2015年 04月 01日 水曜日

6 件のコメント

  • あっちゃん、大変ですね・・・。
    頑張っても頑張っても、分かってもらえないこと・・
    たくさんありますね。
    猫もいろいろです。
    ほとんどが仕事がらみですが・・・
    もう、何もかも投げ出せたらなんて思ってしまいます。
     
    来週、やっとあっちゃん会えますね-。
    すこ-し、いろいろ忘れて温泉に浸かりたいです。
    時間があったら、お話に来てくださいね。
    待っています・・。

    落ち込んでいる猫でした。

  • 猫さま~☆

    本当だ!!!もうすぐですね♪
    嬉しいです( ^-^)ノ∠。.:*:・’°☆

    猫さん……大丈夫!?ですか??何となく、とってもお辛い事があったご様子ですね。
    心底お優しいから、傷つかれることも多いのでは?

    お仕事されながら、お家はいつもピカピカ~☆大勢のカワイイ子達のママも務めあげ! わたし、尊敬しています!!!
    旦那さまもイケメンさんで、優しくて……わたしの、憧れのご家庭なんですよ。

    この頃……よーーーーく分かったのですが(○_○)!!
    わたしは、かなり落ち込んだり!夫との離婚!?などを考え……かなり落ち込んでいる時に必ずなんです!
    鷺乃湯にて、お客様に御気持ちをいただき 前向きに歩んでこられたのです。
    S原御夫妻には、どれだけの御気持ちをいただいたのでしょうか…(涙) 大好きです!

    御来館の際は、ごゆーーーーーくりなさって下さいね。
    満館日にて、バタバタしてると思いますが 猫さんのお疲れが飛んでいきますように(^-^)/

    私は不慣れな仕事などに、一喜一憂してますが……
    新しい発見などもあり、人間力を高めるチャンス!と思い私なりに頑張りたいと思います。

    ご当日、桜が満開になりますように~☆
    あっちゃんでした。

  • あっちゃん、有難う。
    ほんとに楽しみに会いに行きますね。
    ゆっくり、温泉に入りたいと思っています。
    マッサ-ジもうけたいし・・・
    美味しいものも食べたし・・・。

    頑張ります。

    (=^・^=)でした。

  • 猫さま~☆

    温泉をいただくと……心も身体も癒されます。
    それから、究極の!マッサージ 院長先生は気も出る方なので
    ファンのお客様が多いこと!!
    先生も、S原御夫妻のファン\(^-^)/なんですよ~

    私も、お会いできるお日にちを励みに!頑張りたいと思います。ニャハ~☆ 桜前線は、どうですかね?諏訪は遅いから……
    丁度、満開かな? 楽しみにお待ち申し上げております。
    猫さん……ご無理のないように、心配してます。

    諏訪発 あっちゃんでした。

  • あっちゃん女将様。ご無沙汰しております。お元気ですか?。寒暖の差が激しい

    日々ですがお変わりありませんか?。内容拝見しました。何かと大変ですね。どう

    かお体だけは大事になさって下さい。さて、来月くらいに、伺う予定です。私では

    ありませんが、両親ですので大変楽しみにしています。何卒宜しくお願いします。

  • 黒田 浩史さま~☆

    うわーーー!嬉しいです\(^-^)/
    ご両親様… ご満足頂けますよう励みたいと思います。
    お嫌いな食材などございましたら、お知らせ下さいね。

    少し前に、協力旅行で奈良県へもお邪魔してました。
    京都から……ゆったりと電車に乗り、奈良県の豊かな自然や
    風景にまったりと癒されました。

    やはり!思うことは?
    黒田さまは、お元気かしら~!?旅が大好きでいらっしゃるから……他県にいらっしゃるかしら?とか、考えてました。

    今度は、プライベートで時間を気にせず♪ゆっくりと伺いたいです。ホテルは、日航奈良でしたが お安いのに!とってもよかったですよ(*^.^*)

    そうそう、ご心配をありがとうございます。
    不器用な私は、いい歳になっても?ヨチヨチ歩きです。

    お寒い日が続いております……
    御自愛下さいませ。

    ご当日は、お気をつけてお越し下さいませ。
    とっても、心待ちです。.:*:・’°☆
    あっちゃんでした。

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