おもてなしのこころを伝えるセミナーに参加しました

こんにちは 女将のあっちゃんです

 

 

 

 

 

本日、鷺乃湯では【観光接客セミナー】が開催されました。

御講義いただきましたのは、元キャビンアテンダント(о♡∀♡о)/

それから!なんと!!CAのみなさまをご指導されるお立場でいらした!!!

♥…細谷 朋子先生です…♥”じゃーーん!!

有限会社 ソーシャル・アカデミーインストラクター

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女優さんみたいな細谷様!!ヒーハーーーー

先生の立ち姿…美しかった♥♥♥

多くのお客様に心豊かな接遇をなされたご経験を、ご伝授いただきましたよ♥

明るく素敵な笑顔に(≧▽≦)参加者の皆々様もリラックスして、学ぶことができました。

鷺乃湯からは、5名参加させていただきましたが、大変に有意義な時間でした。

参加者みんなの(鷺乃湯スタッフの)顔を見たら…勉強後の表情が普段と違いました!!やはり、自己啓発は大切ですね。もちろん、私もるんるんしちゃいました。必ず、お客様へと繋げてゆきたいと思いました。

素晴らしいセミナーに、感謝・御礼を込めて♥ あっちゃんでした。

 

 

追伸:SpecialThanks!

…諏訪商工会議所様 諏訪中小企業相談所様…

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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ホテル・旅館

こんにちは 女将のあっちゃんです

 

 

 

 

 

 

 

先ほど…事務所にて仕事をしていると、フロントの夏川さんが!!!

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作成していた大作でございます*。ヾ(。>v<。)ノ゙*。

「なんて!ガワイイのーーーーーーー!!!」

 

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女王蜂様ですよ===

すごく上手ですよね!!!

ホテル鷺乃湯売店にて扱う新商品(はちみつたっぷりんこの人気お菓子)のPOPを作ってくれていたのですよ。。鷺乃湯売店では、ポップはできるだけ手作りです!温かみが違いますよね♥”

 

 

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愛らしい笑顔の夏川さん…大きな声の夏川さん…♥♥♥

すでに、多くのお客様に愛していだいておりますね!!

「笑顔に勝るものはございましぇん!!!」鷺乃湯は、こうした心豊かなスタッフが大勢おります。近く、こちらのポップも売店にお披露目ですので、ぜひ!いらしてくださいね(。◕∀◕。)ノ⋆。оO(㋵㋺㋛㋗㋧♡

 

 

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ちなみに… これは??私の顔なんですって( ゜Д゜;)!?

作者は、フロントの恵子ちゃんよ(笑)

 

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相変わらず爆発的に===売れている!♥

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こちらのお菓子も要チェックですよ~ルイルイ (笑)”

 

93大箱入りも魅力的ね♥

(о♡∀♡о)/

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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ホテル・旅館

こんにちは 女将のあっちゃんです

 

 

 

 

 

 

 

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ホテル鷺乃湯売店にて大爆発!?いえ、長野県内にて大爆発!!!しているお菓子をご紹介いたします。

とにかく、とってもおいしいのですよ♥イチゴのお菓子です。。

 

 

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お値段もお手頃です(´・∀・`)♡ウキャ

 

 

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自分用にとお買い上げのお客様も多い昨今でございます。

ぜひ、お試しあ~れヽ(・∀・)ノ

 

 

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大箱入りも人気!♥バレンタイン用にもいかがでしょうか??

うふ・うふ・・(´・з・)ちなみに、中は個別包装ですから食べやすいね!

 

 

 

 

ホテル鷺乃湯売店:営業時間:AM7:30~PM21:00

絶賛!猛烈==営業中です!!!

 
 

 

 

 

 

 

 

 

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こんにちは 女将のあっちゃんです

 

 

 

 

 

 

 

 

 

またまた雪が降ってしまいました。。。

_(ᅙωᅙ๑_ )_けどね…主要道路は、ほとんど解けましたよ♥

 

 

昨日は、お仕事中の合間をぬって…ホテル鷺乃湯ご贔屓筋お客様の応援へ!!!すわこのおねえさんと行ってきましたよ~!「平安堂諏訪店様」へ Go!!!

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我らが三四六さんの「チャンネル346」の出版記念サイン会でしたよ!

すごい人がいらっしゃるわね…(・_・ フムフム

 

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すわこのおねえさんは、41番よ!そして、あっちゃんは42番ね

ヾ(⌒▽⌒)ゞ

 

 

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すると、なーーーんと!!功刀さんが!!!

彼女は、2011年まで鷺乃湯のスタッフでした。きめ細やかなお仕事ぶりには定評がございましたよん。

功刀さん「えーーー三ちゃんのファン??なの?」

私達「ファンであり、ご尊敬してますのよ*\(^o^)/*ルイルイ~」

 

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かなり…待ちくたびれた??笑

おねえさん……

 

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三四六さん大♥ファンの彼女の整理券番号は?

「2番です♥♥」すごいですよね。。”

 

 

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ご当日のトークショーも熱くて!心がこもっていらして素敵でした☆”

今の時代って…曖昧なほうが人のうけがよかったり??熱い人を斜に見る人もいるけど私は、男らしい三ちゃんはとっても恰好よいと思います。ご当日は、会場内にて男性おひとり様にて瞳を閉じてじっくりと三ちゃんのお話を聞いている方々も多かったですよ。。なーーんか、納得できました。

 

ちなみに、三ちゃんとすわこのおねえさんのツーショットは??あっちゃんのカメラでは激写!!!できませんでした(´;ω;`)ウゥ…   そんなバナナ…

 

 

 

 

 

 

以上、ご報告でした。うふ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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